維修及保養

Samuel Ashley皮具享有由銷售發票日期開始計算之6個月免費維修保養期,請保留您的有效收據作為購買憑證。保養期完結或顧客未能提供有效之收據,Samuel Ashley會按實際情況進行報價,由顧客承擔維修費用。

免費維修保養適用於拉鍊或五金配件的替換,並不包括因不恰當使用、人為損壞、疏忽、過度暴露於極端溫度、溶劑、消毒酒精、濕氣、陽光、皮革自然顏色變更、污漬 (如油脂、墨水等)、刮痕及正常磨損。

顧客可於Samuel Ashley門市交付或取回需要維修的皮具,或可選擇以郵寄方式將需要維修的皮具寄給我們。請寄出前先通過電郵info@antipear.com與我們聯繫。請注意,顧客需要承擔所有費用,包括但不限於包裝、運輸和適用稅費。我們建議只使用可追蹤快遞的速遞公司。

如有任何爭議,Antipear Company Limited保留最終解釋權及決定權。

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